MEDIDAS DE PREVENÇÃO & PROTOCOLO CONTRA O COVID-19

Sobre o Covid-19

O corona vírus é conhecido desde anos 30 no mundo. Mas recebeu o nome de corona, devido ao seu formato como uma coroa, apenas nos anos 60. É uma família de vírus que causam infecções respiratórias. Atualmente são seis espécies que causam doenças em humanos sendo que alguns causam apenas pequenos resfriados e outros acabam provocando infecções mais graves como é o caso do Covid-19.

No entanto, quando estão fora do nosso organismo, os vírus em geral são extremamente frágeis devido a sua forma biológica simples, tendo inclusive poucas horas ou no máximo alguns dias de vida. Vírus são compostos apenas de uma cápsula de gordura com algumas proteínas ao redor. No interior da cápsula fica o RNA (material genético) usado para sua reprodução quando infecta um organismo.

Por serem simples, ações e produtos simples são capazes de eliminá-los por completo quando estão no ar ou em repouso sobre superfícies. Como o sabão neutro que destrói a gordura da cápsula do vírus matando-o de imediato.

Com base nessas informações, medidas foram tomadas e protocolos foram adotados tendo em vista a segurança dos nossos hóspedes, equipe (funcionários) e demais envolvidos nas operações diárias do hotel.

Estimado Hóspede

Estamos preparando nosso estabelecimento com muita atenção, cuidado e carinho para garantir seu conforto, bem-estar e segurança.

Algumas adaptações foram feitas buscando as melhores estratégias e práticas, atendendo criteriosamente às diretrizes estabelecidas pela OMS (Organização Mundial da Saúde), pelos protocolos, decretos e orientações dos Governos Federal, Estadual e Municipal para assim oferecermos excelência em nossos serviços.

Estamos preparados para te receber

Você faz parte do nosso cotidiano e mesmo tendo que manter o distanciamento social queremos te receber com todo o carinho e atenção de sempre.

Nós do Bogari Hotel queremos que sua estada seja a mais tranquila e prazerosa possível e para garantir a sua segurança nossa equipe tem sido instruída constantemente com medidas preventivas. Além disso disponibilizamos novos equipamentos para uso pessoal (luvas, máscaras, aventais, etc).

Queremos te desejar as boas vindas

Começando já na reserva, solicitamos o preenchimento obrigatório antecipado dos dados cadastrais de todos os hóspedes através do check-in online. Assim, de maneira segura, fácil e rápida evitamos aglomerações;

Em sua chegada ao hotel, você perceberá que algumas práticas foram adotadas ou intensificadas para sua segurança e seguindo as orientações dos órgãos oficiais.

De preferência para o pagamento antecipado, depósito bancário, transferência bancária ou pagamento online cartão de crédito;

Orientamos que priorize seu check in online seguro. Informe neste momento, se possível, os dados para emissão da nota fiscal. Com essas práticas, diminuiremos seu tempo de permanência na recepção e evitaremos aglomerações;

No momento do check-in será medido a sua temperatura e aplicado questionário sobre sintomas respiratórios. Caso apresentar temperatura corporal maior ou igual a 37,8° ou sintomas gripais como por exemplo: tosse seca ou produtiva, dor no corpo, dor de garganta, congestão nasal, dor de cabeça, falta de ar, será acionado o plantão Covid-19;

Colocamos coletores para dispensar os cartões chaves no momento de seu check out, estas chaves passarão por um criterioso processo de higienização para a sua reutilização.

Proteção em cada detalhe!

Nossa missão neste momento será oferecer conforto e segurança em sua hospedagem.

Agora, nossos apartamentos têm a limpeza realizada em duas etapas, primeiro a retirada de todo o enxoval e higienização do ambiente. Posteriormente outra equipe será responsável pela organização do novo enxoval e mais uma sanitização ao final de todo o processo será feita.

Os equipamentos de segurança de nossa equipe serão higienizados a cada limpeza, entre uma unidade habitacional e outra.

O frigobar de seu apartamento poderá ser abastecido com os produtos de sua preferência, para facilitar dispomos de alguns itens na recepção do hotel, fique à vontade.

Os extras adquiridos no hotel deverão ser pagos no ato da compra;

Após a saída do hóspede o apartamento entra em quarentena de 72 horas, para ser limpo, higienizado, passar por medidas eficazes e rigorosas de desinfecção, isso garante o apartamento 100% livre de covid-19.

Todo o nosso enxoval será lavado em lavanderia própria com garantia de desinfecção total, inclusive de cobertores. Nossos travesseiros passam por processo de assepsia com produto apropriado e inodoro.

Nosso café da manhã

O café da manhã será buffet servido no restaurante, respeitando as medidas de distanciamento e todos os cuidados necessário. O café é servido das 6h30 às 10h, em seu cardápio você encontrar pães macios, quentes, frios, bolos com gosto de receita de vó, frutas frescas (que podem ser combinadas com nossas opções de cereais e iogurtes), além de sucos, café, chás e muito mais.

Durantes este período de reabertura, como a ocupação será baixa, é possível que o café da manhã dos hóspedes do Hotel Águas do Iguaçu seja servido no restaurante do Hotel Bogari, hotel que fica ao lado do nosso hotel, por favor, no momento da reserva ou no check-in solicite a recepção mais informações.

Áreas Comuns, Hall e Recepção

Uso de máscara obrigatório para hóspedes e funcionários;

Nossa Equipe é orientada a lavar as mãos com frequência;

Será disponibilizado álcool gel 70% nas áreas comuns (recepção, balcões, mesas, saídas de elevador e banheiros) e demais pontos estratégicos;

Nos ambientes climatizados, será mantido o ar-condicionado com os filtros e dutos regularmente limpos e a manutenção em dia;

Frequentemente será feito a limpeza e desinfecção de pisos, corrimãos, lixeiras, interfones, botões dos elevadores, maçanetas, tomadas, torneiras e banheiros, além de outros objetos de uso coletivo, como cadeiras, sofás e espreguiçadeiras;

Aumento da frequência da limpeza diária de todas áreas comuns e disposição de álcool gel em todos os ambientes;

Será disponibilizado máscaras descartáveis e álcool em gel em frasco dosador para higienização de mãos colocado em cada balcão da recepção, lobby, entrada de restaurantes e elevadores.

Área de Lazer

A piscina e as hidro-spa estão liberadas com horário de Utilização das 10h00 às 21h00;

Obrigatório o acompanhamento dos pais/responsáveis das crianças enquanto estiverem na área de lazer.

Obrigatório o distanciamento mínimo de 1,5 metros entre os frequentadores, no entorno das hidro-spa o uso de máscara é obrigatório;

Distância mínima entre as cadeiras / espreguiçadeiras também deverá ser de 1,50 metros;

Frequentemente será feito a limpeza e desinfecção de pisos, corrimãos, lixeiras, interfones, botões dos elevadores, maçanetas, tomadas, torneiras e banheiros, além de outros objetos de uso coletivo, como cadeiras, sofás e espreguiçadeiras;

Aumento da frequência da limpeza diária de todas áreas comuns e disposição de álcool gel em todos os ambientes;

Será disponibilizado máscaras descartáveis e álcool em gel em frasco dosador para higienização de mãos colocado em cada balcão da recepção, lobby, entrada de restaurantes e elevadores.

Academia

A academia do Hotel Bogari está a disposição dos hóspedes do Hotel Águas do Iguaçu. O Hotel Bogari fica ao lado do Hotel Águas do Iguaçu e também faz parte do nosso grupo.

A academia está aberta para utilização das 6h00 às 21h00;

Para utilização do espaço da academia é necessário agendamento prévio, consulte a recepção do Hotel;

Poderão utilizar o espaço no máximo 2 pessoas simultaneamente, sempre respeitando o espaçamento mínimo de 2 metros entre os equipamentos;

Todo o equipamento utilizado no treinamento deverá retornar ao local de origem devidamente higienizado com álcool 70%, disponível no borrifador e organizado pelo usuário;

O treino não poderá ultrapassar 60 min;

Obrigatório o uso de máscara durante a execução de todas as atividades Menores de 16 anos só poderão utilizar o espaço mediante supervisão de um responsável legal.

Como todos sabem, estamos passando por momentos e situações nunca vivenciados antes, por isso, nossos protocolos e procedimentos poderão sofrer alterações;

Estamos todos vivenciando uma fase de reaprendizado e de adaptação a essa nova realidade. Então, apesar de todo o nosso empenho em lhe propiciar de forma segura a melhor experiência, contamos com a sua compreensão caso não consigamos atingir 100% de suas expectativas. .

Por que reservar com a gente

Cancelamento grátis

Para sua comodidade, reservas canceladas com 24h (baixa temporada) ou 72h (alta temporada) de antecedência não pagam nenhuma taxa.

Hotel no centro

Com muitas facilidades ao redor, como farmácias, bancos e comércio, além do terminal de transporte urbano, a localização é um dos nossos destaques.

Pague direto no hotel

A hospedagem pode ser paga diretamente no balcão do hotel ao fazer o check-in. A partir daí, é só aproveitar seus dias em Foz do Iguaçu.

Econômico

Conforto e muita comodidade sem pagar muito. O Águas do Iguaçu possui quartos aconchegantes para você e sua família aproveitarem o descanso.